Innfører kundeidentifisering

Det betyr at du fra onsdag 7. februar må vise adgangsbevis for å levere avfall til RIR sine gjenvinningsstasjoner.

Alle som betaler renovasjonsgebyr for en bolig eller fritidseiendom i en av våre kommuner får et slikt adgangsbevis ved å laste ned appen RIR Renovasjon til telefonen sin og deretter logge inn med BankID. Fra 1. februar er appen tilgjengelig fra Google Play og App Store. Denne appen vil overta for dagens “MinRenovasjon”.

I appen vil du få opp oversikt over alle eiendommene du er tinglyst eier av og hvor det er registrert renovasjonsgebyr. Her kan du også dele tilgang for hver enkelt eiendom med eventuelle leietakere eller familiemedlemmer.

For hver eiendom vil du finne en unik QR-kode du må vise fram når du kommer til gjenvinningsstasjonen. I Årødalen må du scanne koden på en terminal ved innkjøringen, alternativt legge inn skiltgjenkjenning. På de andre stasjonene må du vise koden til betjeningen.

Dette gjelder uansett om du kommer med avfall som er gratis å levere. Vi bruker nemlig dette til å skille mellom dere som har lov til å levere til redusert pris og næringskunder som må betale full pris.

Det er et bevis på at du betaler renovasjonsgebyr til en av våre eierkommuner. Da kan vi også gi deg den laveste prisen når du leverer avfall til gjenvinningsstasjonene våre. Har du ikke dette id-beviset kan du fortsatt levere avfall, men må da betale en høyere pris på lik linje med næringsdrivende og tilreisende.

Da må du ta kontakt med den du leier av, slik at denne kan dele tilgang med deg.

Du kan få hjelp til å laste ned appen på gjenvinningsstasjonene. Vi anbefaler likevel at du laster den ned og prøver den på forhånd. Dersom du ikke kan vise fram adgangsbevis må du betale samme pris som næringsdrivende.

Da kan du kjøpe et fysisk kundekort. Ta kontakt med oss for bestilling.

Som næringskunde innebærer dette ingen endring. Dere fortsetter å bruke kundekortene som ble innført i 2023.

Den nye RIR-appen er mye mer enn bare et adgangsbevis.

Her finner du også hentekalender, varslingstjeneste og muligheten til å sende oss meldinger. Den vil erstatte appen «MinRenovasjon», som ganske snart vil slutte å virke.

Du finner den nye appen på App Store og i Google Play fra 1. februar.